Conceito
revolucionário de justiça social norteia novo MBA em Gestão da Qualidade, Ética
e Equidade em Saúde
Com abordagem inédita no Brasil, curso destina-se à
formação e aprimoramento de diretores e líderes de instituições de saúde
Um dos princípios doutrinários do Sistema Único de Saúde (SUS), a
equidade em saúde representa um passo adiante no conceito de justiça social.
Não é apenas promover igualdade de oportunidades e de distribuição. A ideia é
dar assistência a quem mais precisa, para eliminar as diferenças. Aliada à
ética, a equidade é um fator imprescindível na busca pela qualidade na gestão
do setor da saúde, o que vale tanto para instituições particulares e públicas.
Esta visão inovadora da busca pela qualidade é um dos pontos-chave do MBA
em Gestão da Qualidade, Ética e Equidade em Saúde, fruto de
uma parceria entre o Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA), o Instituto
Educacional Luterano Bom Jesus (IELUSC) e o Instituto de Ensino e Pesquisa do
Hospital Dona Helena (IDHEP), e que terá a sua primeira turma no próximo mês de
julho, em Santa Catarina.
Atualmente, o CBA mantém também parcerias com a Pontifícia Universidade
Católica do Rio de Janeiro (PUC-RJ) e com a Faculdade de Educação em Ciência da
Saúde do Hospital Alemão Oswaldo Cruz (SP), para a realização de cursos de
especialização ou MBA para gestão da qualidade. “Estes cursos são importantes
porque nos possibilitam treinar e capacitar um número cada vez maior de pessoas
e, principalmente as lideranças”, afirma a médica Maria Manuela Alves dos
Santos, superintendente do CBA. “Hoje, está claro que se não tivermos
lideranças capacitadas, treinadas e informadas sobre a qualidade, não
alcançaremos os padrões de qualidade e segurança importantes para toda a cadeia
do processo de cuidado”, conclui.
Único no país
“O tema desse curso vem suprir uma necessidade totalmente
inovadora, que é a questão da ética e da equidade. Esse é o diferencial do
curso”, destaca a coordenadora geral do MBA, Solange Abrocesi, enfermeira
com mestrado e doutorado em saúde pública. De acordo com ela, são esses
conceitos aplicados à gestão que vão possibilitar que o profissional assuma um
comportamento diferente. “Estamos falando de uma gestão voltada para pessoas,
que pense em pessoas, na saúde e na doença, sobretudo naquelas decisões que são
críticas. Com esta base, o profissional vai estar preparado para tomar uma
atitude subsidiado por conceitos introjetados, no que diz respeito à equidade,
pensando na justiça e na igualdade”, completa ela, que é professora do curso
de graduação em enfermagem da Faculdade IELUSC.
Coordenador técnico do MBA, o patologista Carlos José Serapião é o
idealizador do curso e explica que os temas centrais qualidade, ética e
equidade se sustentam no tripé formado pelas instituições que se uniram para a
realização do MBA: a estrutura acadêmica do IELUSC, que garantiu o cumprimento
de todas as normas para a regularização do curso junto ao Ministério da
Educação. Outro ponto é a questão da qualidade e do esforço de melhoria continuada
dos serviços de saúde, onde se encaixa a missão do CBA, relacionada à qualidade
e a segurança no cuidado ao paciente. E por fim, o Hospital Dona Helena, que
através do Instituto de Ensino e Pesquisa, é o principal orientador da
estrutura técnica do curso. “A junção dessas três entidades se dá porque cada
uma delas tem uma diferente responsabilidade em relação ao novo curso de
pós-graduação”, afirma ele que é o coordenador do Instituto de Ensino e
Pesquisa do Hospital Dona Helena e atual presidente da Regional de Santa
Catarina da Sociedade Brasileira de Bioética.
Maria Manuela reforça que o MBA tem conteúdo técnico desenvolvido a
partir de demandas reais do CBA para a formação de especialistas na área. “O
programa do curso está totalmente de acordo com as diretrizes que guiam o nosso
trabalho pela melhoria da qualidade e segurança na saúde há 20 anos”, completa
ela.
Ética ou compliance?
Aliada ao conceito de equidade, a ética será abordada em diversos
aspectos, como conta Serapião. “Começamos com a ética do atendimento do
profissional de saúde e os diversos níveis em que se manifesta: a autonomia do
paciente, a reprodução assistida, o cuidado paliativo, o cuidado com o final da
vida, para citar alguns. Outro componente é a eticidade do profissional frente
a essa ação, em que temos um humano cuidando de outro humano. Uma relação que
não pode ser poluída por nenhum conflito de interesse. E por fim, temos os
profissionais médicos entre si”, destaca ele. O coordenador do curso destaca
que paralelamente às questões relativas à ética, surge a discussão a respeito
do compliance, que seria a garantia de observação de toda a questão
ética de acordo com as melhores práticas, “sem esquecer que estamos tratando de
uma empresa que vai lidar com a vida humana, com a dignidade da vida”, reforça
ele.
Estrutura inovadora
Não são só os temas do MBA em Gestão da
Qualidade, Ética e Equidade em Saúde que são novidade. A estrutura
do curso também foi concebida de forma diferenciada. Multidisciplinar, o
programa foi dividido em eixos temáticos, para que em cada módulo, os alunos
tenham foco nos tópicos propostos dentro de assuntos mais amplos. “Esse curso é
inovador também no que diz respeito à transmissão do conhecimento e
traz os temas distribuídos dentro desses eixos construtivos”, ressalta
Serapião. Responsável pela divisão dos temas, a professora Solange
Abrocesi explica que os eixos construtivos se complementam e aprofundam o
conhecimento à medida em que o aluno vai progredindo. Ela é taxativa: “não
existe no Brasil nem um outro curso de MBA com essa proposta, do que jeito que
este está elaborado”, garante.
De caráter multidisciplinar, o MBA em Gestão da Qualidade,
Ética e Equidade em Saúde é destinado “a todos os profissionais
graduados que tenham interesse na questão da administração, sejam eles
advogados, enfermeiros, médicos, psicólogos ou arquitetos. O foco é a gestão,
independente da formação”, esclarece a professora.
Para garantir o nível de excelência do MBA, os
coordenadores não pouparam esforços para encontrar profissionais com expertise em
cada um dos temas e subtemas. “Esse curso
tem 10 doutores, 12 mestres e 3 especialistas.
Não é um curso para iniciantes”, afirma Serapião. O MBA
em Gestão da Qualidade, Ética e Equidade em Saúde está previsto para começar
em julho. Com aulas mensais, sempre no terceiro fim de semana do mês, o MBA
terá duração de 18 meses e carga horária de 474h, divididas em aulas
presenciais, EAD, orientação e elaboração de TCC. As aulas presenciais serão
ministradas em Joinville (SC), nas dependências do IDHEP e do IELUSC.
