Acreditação de planos de saúde:
Como implementar os padrões de acreditação?
“No último trimestre cerca de cinquenta operadoras fizeram contato com o CBA, interessadas em iniciar o processo de acreditação.” A afirmativa é de Heleno Costa Júnior, Coordenador de Educação da instituição. Nesta entrevista, Heleno dá um panorama do setor e fala como as operadoras devem implementar os padrões de qualidade exigidos para a acreditação. Leia a entrevista completa
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