sexta-feira, 30 de junho de 2017
quinta-feira, 29 de junho de 2017
HOSPITAL CÁRDIO PULMONAR – BA conquista a Acreditação Internacional JCI
HOSPITAL CÁRDIO PULMONAR – BA conquista a Acreditação Internacional JCI
O Hospital Cárdio Pulmonar (HCP) acaba de ser acreditado pela Joint Commission International (JCI), líder mundial em certificação de organizações de saúde. Após quatro dias de intensa e rigorosa avaliação realizada por equipe multidisciplinar, o HCP conquistou o Gold Seal of Approval® (Selo de Aprovação de Ouro). A certificação atesta que os procedimentos assistenciais são realizados dentro dos melhores padrões internacionais de qualidade e segurança para pacientes e profissionais.
Operadora de Planos de Saúde São Francisco é Acreditada
De acordo com as regras de decisão para acreditação baseadas na RN 277/11 da ANS a operadora São Francisco foi acreditada em nível I, pelo período de quatro anos, a partir de 20/06/2017.
Saiba mais sobre Acreditação para Operadoras de Planos de Saúde http://www.cbacred.org.br/operadoras-planos
segunda-feira, 19 de junho de 2017
UFMG rumo à acreditação
Hospital das Clínicas da UFMG amplia adequação a padrões da JCI rumo à acreditação
Em sete anos, unidade aumentou taxa de conformidade de processos de 38% para 82,3%.
Com o plano de ser reconhecido como hospital universitário de excelência em 2018, quando completa 90 anos, o Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Minas Gerais (HC-UFMG) está em busca da acreditação da Joint Commission International (JCI). Por isso, desde 2010, vem sendo orientado pelo Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA) no cumprimento de um programa de educação para a melhoria da qualidade, objetivando adequar seu funcionamento às exigências da entidade americana. O trabalho já pode ser considerado um sucesso: se, no início da orientação, apenas 38% dos processos da unidade estavam em conformidade com os padrões da JCI; hoje, o índice já alcança 82,3%.
Leia mais em http://www.cbacred.org.br/noticias/2017/06/05.asp
IV Congresso Internacional CBA2017
Entre os dias 17 e 19 de setembro, acontece, no Rio de Janeiro, o IV Congresso Internacional CBA2017. Promovido pelo Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA) em parceria com a Joint Commission International (JCI), maior agência verificadora da qualidade em saúde do mundo com mais de 960 instituições acreditadas, o evento tem como tema Saúde 2.0: tecnologias emergentes e a qualidade do cuidado.
Estarão em debate durante o Congresso as inovações na gestão dos hospitais, o uso de inteligência artificial e sistemas de apoio à decisão clínica e de grandes bancos de dados com enfoque clínico, dispositivos e sistemas de monitoramento remoto de pacientes, telemedicina, diagnósticos, consultoria e educação continuada à distância, entre outros.
O evento vai contar com importantes especialistas da área nos painéis e conferências programados. O professor de Medicina de Harvard e ex-presidente da International Society for Quality in Health Care (ISQua), David Bates (EUA), vai fazer, no dia 18, um panorama geral sobre o tema do Congresso, com comentários do Superintendente do Hospital Israelita Albert Einstein (SP), Miguel Cendoroglo.
Ainda na segunda-feira, o CEO da United Health Group Brasil e ex-presidente do Hospital Israelita Albert Einstein, Cláudio Lottemberg, ministrará Conferência Magistral sobre tecnologia aplicada ao cuidado da saúde. John Li, epidemiologista e diretor do Research and Analysis Company – Optum (Inglaterra), companhia de inovação e serviços de saúde, fará um painel sobre a análise de dados e modelagem preditiva, sistema de suporte a decisões que utiliza estatísticas e modelos matemáticos para prever resultados futuros, na estratificação do risco em instituições de saúde.
No último dia de evento, a exposição da CEO da JCI, Paula Wilson (EUA), sobre o tema geral do Congresso e suas implicações no processo de acreditação abre a programação e vai contar com comentários do coordenador de desenvolvimento e Tecnologias Emergentes do Hospital Alemão Oswaldo Cruz (SP), Jefferson Gomes Fernandes, e da coordenadora da Qualidade do Hospital José de Almeida (Grupo Lusíadas – Portugal), Ana Rafaela Prado.
Pré-Congresso
No dia 17 de setembro, acontecem três cursos livres, ministrados por especialistas do CBA, no chamado pré-Congresso. Os cursos vão abordar os temas Introdução aos Padrões do Manual de Cirurgia Segura do CBA/CBC; Introdução aos Padrões do Manual de Acreditação de Operadoras de Planos de Saúde e Introdução à Acreditação Hospitalar (6a Ed. Manual de Padrões de Acreditação da JCI para Hospitais).
Sessão de Pôsteres
Até o dia 14 de agosto, a organização do IV Congresso Internacional CBA2017 está selecionando trabalhos científicos, que farão parte de uma publicação científica oficial e indexada do CBA e serão apresentados como pôsteres digitais, em uma sessão específica, durante a programação do evento. Os trabalhos devem ser elaborados dentro do tema geral do Congresso, conforme as categorias: Processos clínicos/assistenciais; Processos administrativos/gerenciais e Processos de educação de pacientes e colaboradores.
Os trabalhos serão selecionados pelo Comitê de Ensino do CBA, segundo os critérios de Inovação/Relevância, Consistência, Impacto e Origem. A divulgação dos selecionados será feita até o dia 1º de setembro.
Como se inscrever?
Para mais informações sobre o pré-Congresso e o IV Congresso Internacional CBA2017, inclusive sobre as inscrições de trabalhos científicos, acesse o site http://eventos.cbacred.org.br/congresso-internacional-2017 ou entre em contato pelo e-mail cba@cbacred.org.br ou pelo telefone (21) 3299-8200. O evento acontece no Windsor Barra Hotel, localizado na Avenida Lúcio Costa, 2.630, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro.
A voz do paciente
Artigo: A
Voz do Paciente: razões para deixar de ter medo ao interagir em seus cuidados
* Por Rima
Farah
Segundo a
Organização Mundial de Saúde, apenas a ausência de enfermidade não é suficiente
para definir saúde, pois dela fazem parte também o bem-estar físico, mental e
social. Isso significa que todos nós, em algum momento da vida, passaremos por
uma fase de doença. Quando estamos doentes, nos encontramos fragilizados,
precisando de ajuda, sem saber exatamente o que nos espera. É nesse momento que
os pacientes mais precisam dos serviços e instituições de saúde, não somente em
relação a assistência clínica, mas também em relação a credibilidade. Ter
segurança em um momento que por si é de temor, é importantíssimo para o
bem-estar do paciente. No entanto, frequentemente, a imprensa tem noticiado
situações envolvendo incidentes como cirurgias em pacientes errados, erros de
administração de medicamentos, infecções hospitalares adquiridas durante o
tratamento, e até mesmo morte prematura em decorrência de falhas no sistema de
saúde. São os chamados Eventos Adversos, que causam lesões ou danos temporários
ou permanentes às pessoas, gerando grande impacto negativo para pessoas e
instituições. A boa notícia é que grande parte destas falhas podem ser
evitadas.
Para
enfrentar este desafio, muitas instituições de saúde têm adotado o processo de
acreditação, que é um sistema de revisão por pares para determinar o
cumprimento de um conjunto de normas ou padrões de qualidade e segurança.
Sustentabilidade, responsabilidade ética e social fazem parte deste processo, e
tem motivado as instituições de saúde na busca por resultados que atendam a
todos os envolvidos: pacientes, profissionais de saúde, comunidade e meio
ambiente.
Padrões de
qualidade devem envolver educação do paciente e familiares e seus direitos e
deveres. O cuidado centrado no paciente é fundamental para a melhoria da
qualidade e segurança dos cuidados assistenciais. Uma cultura de segurança
significa comportamentos organizacionais e individuais alinhados com a
segurança e a qualidade dos serviços prestados, onde a responsabilidade pela
segurança é compartilhada por todos os profissionais de saúde, independente do
cargo, e inclui a participação do paciente e seus familiares nas decisões sobre
seus cuidados.
O Manual de
Padrões de Acreditação da Joint Commission International para Hospitais trata
do empoderamento do paciente, principalmente em 2 capítulos: Direitos do
paciente e familiares (PFR) e Educação de pacientes e familiares (PFE). A
prática educativa é o processo mais importante para engajar pacientes e
familiares no seu cuidado de saúde, transformando conhecimento, percepções e
habilidades em comportamento ativo. O processo para empoderamento respeita cada
paciente e sua família como únicos, com valores culturais, psicossociais e
espirituais próprios que devem ser protegidos. A baixa literacia em saúde, ou
alfabetização em saúde (capacidade de compreender a informação de saúde e usar
esta informação para tomar as melhores decisões sobre sua saúde e cuidados
médicos) afeta a forma com que as informações são compartilhadas e não depende
de idade, idioma ou nível educacional. Sendo assim, os direitos e
responsabilidades devem ser apresentados de uma maneira e linguagem que todos
possam compreender. Os profissionais de saúde devem ser treinados nas políticas
e procedimentos e na sua função de apoio aos direitos dos pacientes e
familiares para participar nos processos de cuidados. Pacientes com
conhecimento, aptidões e confiança tendem a adotar comportamentos de saúde
positivos e com melhores resultados.
A educação
eficaz considera a avaliação das necessidades de aprendizagem do paciente e
família: o que precisam aprender, qual a melhor forma de aprendizagem
considerando valores religiosos e culturais, informação barreiras linguísticas,
cognitivas, vontade de aprender, e qual material de apoio pode ser útil. Dentre
as estratégias de envolvimento do paciente, o consentimento informado é uma das
mais importantes, pois une educação sobre direitos e responsabilidades e
educação para a saúde. Para consentir na realização de seu tratamento, o
paciente deve ser informado sobre sua condição atual de saúde, os tratamentos
propostos, o nome do médico responsável pelo seu tratamento, os benefícios e
riscos em potencial deste tratamento, quais possíveis alternativas, qual a
probabilidade de sucesso, os possíveis problemas relativos à recuperação e os
possíveis resultados da falta de tratamento. A educação eficaz do paciente e da
família precisa estar disponível em vários formatos para atender às
necessidades educacionais da população de pacientes. A mobilização
institucional através de metas e campanhas internacionais também deve incluir o
paciente como ator deste processo de segurança, por exemplo, observando a
prática correta de higienização das mãos entre visitantes do paciente e
profissionais de saúde. Uma educação eficaz proporciona o empoderamento do paciente,
dando a ele a oportunidade e o direito de contribuir para que a cultura de
segurança da instituição seja continuamente melhorada. A voz do paciente pode
contribuir para a redução de eventos adversos evitáveis, como infecções
relacionadas à assistência à saúde, erros de administração de medicamentos,
quedas de pacientes, desenvolvimento de lesões por pressão, e realização de
cirurgia errada, em paciente ou em local errado.
O apoio e o
suporte para seu autoconhecimento, o respeito às suas crenças e valores, aos
seus limites físicos, econômicos, psicológicos e emocionais, o fornecimento de
educação sobre sua condição atual de saúde e doença, sobre os riscos e
benefícios dos tratamentos propostos, sobre os riscos de não tratar, aumentam a
confiança no processo de cuidado e nos profissionais de saúde que o atendem,
proporcionam segurança para a tomada de decisão sobre seu tratamento,
encorajando os pacientes a adotar um papel mais colaborativo na gestão da sua
saúde, sem medo de interagir em seu cuidado.
* Rima
Farah é enfermeira e supervisora de projetos do Consórcio Brasileiro de
Acreditação, associado brasileiro da Joint Commission International
segunda-feira, 12 de junho de 2017
Você conhece as 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente?
Instituto do Câncer - ICESP
Você conhece as 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente?
https://youtu.be/kyrR68aVSlM
Você conhece as 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente?
https://youtu.be/kyrR68aVSlM
segunda-feira, 5 de junho de 2017
IV Congresso Internacional CBA2017
Garanta já a sua participação no IV Congresso Internacional de Acreditação!!
John Li - Epidemiologista, Diretor do Research and Analysis Company / Optum participará da Sessão: Integração de dados e desenvolvimento de modelos sofisticados de cuidados e compensação baseados em resultados - Painel: Análise de dados e modelagem preditiva na estratificação do risco.
http://eventos.cbacred.org.br/congresso-internacional-2017/
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